Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : [Date Actuelle]
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont VisionBTP (ci-après "nous", "notre", ou "nos") collecte, utilise, traite et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ([Votre_URL_du_site_web.com]) et nos services POSIA.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Définitions :
- Données Personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "Personne concernée") ; est réputée être une "personne physique identifiable" une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
- Traitement : Toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
- Responsable du Traitement : La personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.
2. Identité du Responsable du Traitement :
Le Responsable du Traitement de vos données personnelles est :
VisionBTP
60 rue François Ier, 75008 Paris, France
contact@posia-ia.fr
3. Données personnelles collectées et finalités du traitement :
Nous collectons des données personnelles pour des finalités spécifiques et légitimes, et nous nous assurons que ces données sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard de ces finalités.
| Type de Données Collectées | Finalités du Traitement | Base Légale du Traitement |
|---|---|---|
| Données d'identification : Nom, prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction. | - Répondre à vos demandes de contact, d'informations ou de démo via nos formulaires. - Gérer la relation commerciale et contractuelle liée au service POSIA (établissement de devis, facturation, suivi de projet). - Réaliser le diagnostic et élaborer le Plan POSIA. - Communiquer sur l'avancement de votre projet ou nos services. |
Exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) pour le suivi de la relation client |
| Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite, comportement sur le Site. | - Améliorer le fonctionnement et l'ergonomie de notre Site. - Analyser les performances et l'efficacité de nos campagnes marketing. - Mesurer l'audience de notre Site. - Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les failles de sécurité. |
Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) pour l'amélioration du service et l'analyse d'audience (avec consentement si cookies non essentiels) |
| Données financières : Informations de paiement (uniquement transmises à nos prestataires de paiement sécurisés). | - Traitement des paiements pour l'achat du service POSIA. | Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) pour la facturation |
| Données de ciblage marketing (si opt-in) : Préférences, historique d'interaction avec nos communications. | - Vous envoyer des informations commerciales, des newsletters ou des offres promotionnelles personnalisées sur nos services IA. | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
4. Destinataires des données personnelles :
Vos données personnelles peuvent être accessibles aux catégories de destinataires suivantes :
- Le personnel autorisé de VisionBTP (équipes commerciales, techniques, administratives) ayant besoin d'y accéder pour l'exécution des finalités mentionnées ci-dessus.
- Nos sous-traitants et prestataires de services tiers agissant en notre nom et sur nos instructions (ex : hébergeur de site web OVH, outils CRM, outils d'emailing, prestataires de paiement, outils d'analyse d'audience comme Google Analytics). Nous nous assurons que ces prestataires présentent des garanties suffisantes pour la protection des données.
- Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige.
5. Durée de conservation des données :
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, augmentée des délais de prescription légaux applicables.
- Données de contact et d'identification (formulaires, démo) : Conservées le temps nécessaire à la gestion de votre demande et de la relation commerciale, et au-delà, pour une durée de 3 ans après le dernier contact pour les finalités de prospection commerciale (si consentement).
- Données liées à l'exécution du service (contrat, facturation) : Conservées pendant toute la durée du contrat et jusqu'à 10 ans après la fin du contrat pour des raisons légales et comptables.
- Données de connexion et d'utilisation (analytics) : Généralement conservées pour une durée limitée (ex : 13 mois pour les cookies d'audience) dans un format anonymisé ou pseudonymisé lorsque la finalité d'analyse est atteinte.
6. Transfert de données hors de l'Union Européenne :
Dans le cadre de l'utilisation de certains services tiers (ex: outils d'analyse ou de CRM), vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne.
Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient effectués dans le respect des exigences du RGPD et que des garanties appropriées soient mises en place (ex : clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décisions d'adéquation, ou autre mécanisme légalement reconnu).
7. Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et les protéger contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Ces mesures incluent notamment :
- Protection physique des locaux.
- Contrôle d'accès strict aux données.
- Mesures de chiffrement des données (si nécessaire).
- Utilisation de protocoles de communication sécurisés (HTTPS).
- Sensibilisation et formation du personnel.
- Sauvegardes régulières.
8. Vos droits (RGPD) :
Conformément au RGPD et à la législation nationale, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) (Art. 17 RGPD) : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Demander que le traitement de vos données soit limité.
- Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) : Recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de prospection.
- Droit de retirer votre consentement (Art. 7.3 RGPD) : À tout moment, pour les traitements fondés sur votre consentement.
- Droit de définir des directives post-mortem : Concernant le sort de vos données après votre décès.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France (www.cnil.fr).
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à : contact@posia-ia.fr ou par courrier postal à notre siège social. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
9. Cookies :
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du Site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités et la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies : Politique de Cookies.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.